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西部決策網(wǎng)訊 為充分發(fā)揮行政審批“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”職能，寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新開展“進企業(yè)、進鎮(zhèn)村（社區(qū)）、進項目現(xiàn)場”活動，變“坐等審批”為“下沉服務(wù)”，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境。

紓難解困“進企業(yè)”，激活市場主體活力

結(jié)合全區(qū)“一包五幫”聯(lián)企幫扶，組建8個服務(wù)隊，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊、相關(guān)股室參與，深入全區(qū)重點企業(yè)，常態(tài)化開展上門服務(wù)。通過精準(zhǔn)梳理企業(yè)在項目申報、證照辦理中的難點痛點問題，“點對點”開展政策宣講、審前指導(dǎo)、紓困解難，不斷培育壯大全區(qū)市場主體。累計宣講政策65次，開展審前指導(dǎo)73次，幫助企業(yè)解決證照辦理等問題278件；2025年，全區(qū)新增市場主體2023戶，企業(yè)滿意度達到98%以上。

培訓(xùn)指導(dǎo)“進鎮(zhèn)村”，延伸便民服務(wù)觸角 

針對基層政務(wù)服務(wù)能力薄弱問題，建立“實地指導(dǎo)+遠程協(xié)助”培訓(xùn)模式，每周安排專人深入鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心（站），圍繞政務(wù)服務(wù)平臺操作、事項錄入、流程規(guī)范等內(nèi)容開展“面對面教學(xué)、一對一輔導(dǎo)”；同時指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人員辦理便民服務(wù)事項，利用微信工作群遠程協(xié)助處理有關(guān)問題。2025年共培訓(xùn)鎮(zhèn)村工作人員160人次，指導(dǎo)辦理各類事項37789件，處理網(wǎng)上操作技術(shù)問題560個，實現(xiàn)問題“不過夜”、辦件“零逾期”。

項目管家“進現(xiàn)場”，加速項目落地投產(chǎn)

組建“項目管家”工改服務(wù)隊，定期深入項目現(xiàn)場，跟蹤項目進展，了解企業(yè)需求，積極協(xié)調(diào)解決工程項目審批中的難題。對文物勘探、取水許可等6項涉建事項并聯(lián)辦理，推行項目建設(shè)“容缺受理+告知承諾+聯(lián)合踏勘”，開辟項目建設(shè)“綠色通道”，加速工程建設(shè)項目審批。2025年協(xié)助企業(yè)辦理水土保持方案13個，取水許可17個，施工許可9個，用地規(guī)劃許可2個，工程規(guī)劃許可3個，工程項目立項185個，項目審批時限壓減50%，申請材料精簡20%，做到了“審批服務(wù)送上門、問題解決在一線”。（供稿：謝澤南）