2月2日,2026年春運正式拉開帷幕。當(dāng)日,中國鐵路成都局集團有限公司重慶車站(以下簡稱“重慶火車站”)發(fā)布消息稱,春運40天,重慶火車站預(yù)計發(fā)送旅客1050萬人次,較2025年春運增加112.3萬人次。

圖為2026年春運首日的重慶北站的候車廳。重慶火車站供圖
重慶火車站預(yù)計,客流高峰日將在2月23日(農(nóng)歷正月初七)左右出現(xiàn),全站預(yù)計發(fā)送旅客30萬人次。面對高峰客流,重慶火車站推出一系列便民利民新舉措。
運能保障方面,重慶火車站將進一步加大客運能力投放,通過采取加開臨客列車、動車組重聯(lián)、加開夜間高鐵等措施,不斷提升運力,確保旅客順暢、有序出行。
個性服務(wù)方面,重慶西站、重慶北站新增寵物托運服務(wù),更好滿足旅客攜寵出行需求。重慶北站候乘環(huán)境煥新升級,位于車站候車廳夾層“北站里”A區(qū)商業(yè)街,于春運前夕完成全面升級,融入具有重慶地標(biāo)元素的全新打卡場景,引入多元業(yè)態(tài)。

圖為在重慶北站候車的旅客。重慶火車站供圖
購票服務(wù)方面,2026年春運期間,重慶火車站設(shè)置“一窗通辦”窗口10個,開通售退改、優(yōu)惠資質(zhì)核驗、身份信息審核、聯(lián)系方式綁定等各項功能,滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)辦理需求。
重慶火車站溫馨提示廣大旅客,春運出行請妥善安排行程,預(yù)留充分時間到站乘車,文明出行,共同維護良好乘車秩序。(張旭 雷雪伊)